Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Eureka

CENTURY 21 Eureka : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Eureka s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,7 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

357 avis 24 avis supérieurs à 7 / 10

25 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

22 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.7 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.0 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.6 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.0 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.9 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.0 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.4 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.4 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.1 / 10

Les 148 8 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Gérard & Sophie M.

10 / 10

Dans des conditions difficiles (absence de la région Parisienne et hospitalisation de ma part)l’agence a pris les choses en main au delà des obligations contractuelles et a été parfaite Un grand merci à Jeremy Bracquemond

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Maryse M.

10 / 10

Mr Citronnelle est très professionnel et à l’écoute. Concernant Century21 en général, je n’ai pas vraiment d’avis car je n’ai eu affaire qu’à Mr Citronnelle concernant la vente de mon appartement. Quant à la gestion qui a précédé et cela pendant plusieurs années, Mme Kadi a été parfaite, toujours disponible, expliquant clairement et fiable. Par contre, concernant les candidatures à la location, l’agence ne m’a proposé que des dossiers « communautaires ». J’ai fini par accepter l’un d’entre eux et celui-ci n’a pas manqué d’aboutir à des loyers impayés. Attention, il y a clairement une filière qui s’adresse à Century21.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Dominique V.

10 / 10

Bon sentiment et confiance, affaire à suivre

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Marius S.

7 / 10

Décalage entre les informations en agence et les conseillers. Conseillers bon et rassurant

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Mouloud F.

10 / 10

Mr citronnelle est homme compétant est gentil merci encre

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

liliane K.

10 / 10

Après l'estimation, mon projet n'est pas réalisable dans de bonnes conditions aujourd'hui. Je vais attendre plus ou moins 2 ans.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Annie et Georgette J.

8 / 10

Personnes plutôt accueillantes dans l'ensemble . Et, surtout pas de harcèlement contrairement à d'autres agences. Ce qui peut être très désagréable dans certaines circonstances.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Gérard & Sophie M.

9 / 10

très preofessionnel

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Nicole / Germaine J.

10 / 10

Bon contact avec le représentant de l'agence qui a été tout à fait à l ecoute

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Gerard / Claude G.

10 / 10

Cette estimation n'était pas en vue de la vente du bien.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Ivan C.

10 / 10

Parfait

- Client Locataire après la signature du bail

Serhat O.

10 / 10

madame malvina jaupart a été très excellente dans son travail et elle nous a permis de trouver l’appartement parfait pour nous merci a madame malvina jaupart et a l’agence century21

- Client Locataire après la signature du bail

Richard E.

10 / 10

J’ai été accompagné par des agents très qualifié qui connaissait leurs métier. Très impliqué, précis et ponctuel je l’es recommanderai à mon entourage pour une futur location. Je te tiens à les remercier

- Client Locataire après la signature du bail

Inssaf H.

10 / 10

Des agents professionnels et aimable, avec un suivi de bout en bout.

- Client Locataire après la signature du bail

Boubacar W.

10 / 10

Professionnalisme compétences gentillesse capacité d’écoute

- Client Locataire après la signature du bail

Sébastien A.

10 / 10

Très réactif mon logement à été loué en 1 mois. J'ai pu ainsi éviter le problème de vacances locatives.

- Client Bailleur après la signature du bail

Vathana & Annie L.

10 / 10

Excellente prise en charge de tout point de vue.

- Client Bailleur après la signature du bail

Maëva B.

10 / 10

Suivie par Mr LAFFILAY du début à la fin de la procédure, il a su répondre à toutes nos attentes et à su être réactif.

- Client Locataire après la signature du bail

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